F.A.Q.
Niezależnie czy szukasz balansu, energii czy lekkości - mamy coś dla Ciebie!
Oferta i dieta
1. Jakie rodzaje diet oferujecie?
Oferujemy szeroki wybór diet dopasowanych do różnych stylów życia. Każda z nich została opracowana z osobistym udziałem Roberta Rojkowskiego, założyciela, trenera medycznego oraz pasjonatę zdrowego żywienia.
2. Czym różni się dieta sportowa od standardowej?
Dieta sportowa zawiera więcej białka i kalorii, dzięki czemu wspiera budowę masy mięśniowej i regenerację po treningach. Dieta standardowa to zbilansowany plan żywieniowy dla osób dbających o zdrowie i sylwetkę.
3. Czy mogę zmieniać kaloryczność diety w trakcie trwania zamówienia?
Tak, wystarczy skontaktować się z nami minimum 2 dni wcześniej, abyśmy mogli wprowadzić zmiany w kolejnych dniach diety oraz zweryfikować opłaty.
4. Czy przygotowujecie diety wegetariańskie / wegańskie / bezglutenowe / keto?
Tak! Mamy w ofercie opcję wege. Dbamy o różnorodność i smak, niezależnie od wybranej opcji.
Zamówienia i dostawy
5. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć przez naszą stronę internetową — wystarczy wybrać dietę, kaloryczność, dni dostaw i podać dane do wysyłki.
6. Do kiedy muszę złożyć zamówienie, żeby otrzymać catering na kolejny dzień?
Zamówienie można złożyć przez naszą stronę internetową — wystarczy wybrać dietę, kaloryczność, dni dostaw i podać dane do wysyłki.
7. Czy mogę zamówić catering tylko na kilka dni w tygodniu?
Oczywiście! Możesz samodzielnie wybrać konkretne dni dostawy w tygodniu – to Ty decydujesz, kiedy chcesz jeść z nami.
8. W jakich godzinach realizowane są dostawy?
Dostawy odbywają się w godzinach nocnych lub wczesnoporannych – najczęściej między 2:00 a 8:00, tak abyś miał gotowe posiłki na cały dzień.
9. Czy mogę zmienić adres dostawy lub ją odwołać?
Tak, wystarczy poinformować nas o zmianach minimum 2 dni robocze wcześniej. Zmiany można zgłaszać poprzez panel zamówienia na naszej stronie internetowej.
Przechowywanie i jakość
10. Jak przechowywać posiłki po dostawie?
Posiłki najlepiej przechowywać w lodówce w temperaturze 2–6°C. Każde danie ma etykietę z datą spożycia.
11. Czy można podgrzewać posiłki w mikrofalówce?
Tak, nasze szklane opakowania są przystosowane do podgrzewania w kuchence mikrofalowej.
12. Jak długo posiłki zachowują świeżość?
Zalecamy spożycie posiłków w dniu dostawy, jednak przy właściwym przechowywaniu nadają się do spożycia przez 48 godzin.
13. Skąd pochodzą produkty, z których przygotowujecie dania?
Wybieramy świeże, sezonowe produkty od lokalnych dostawców. Stawiamy na jakość i naturalne składniki.
Płatności i faktury
14. Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie możliwe warianty płatności online (BLIK, karta, przelew).
15. Czy mogę otrzymać fakturę za catering?
Tak, wystarczy zaznaczyć taką opcję przy składaniu zamówienia w panelu na stronie internetwej i podać dane firmy.
16. Czy oferujecie rabaty lub program lojalnościowy?
Nie oferujemy rabatów, ale dla stałych klientów i przy specjalnych okazach sezonowych (o których informujemy na naszych socialach bądź stronie internetowej), oferujemy kody które upoważniają do odbioru dodatkowych przekąsek czy koktajli do Twojej diety. Warto śledzić nasz profil na Instagramie, Facebooku oraz LinkedIn.
Konto i kontakt
17. Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Ale dzięki założeniu konta zyskujesz dostęp do historii zamówień i wygodniejszego zarządzania dietą.
18. Jak mogę się z Wami skontaktować w razie pytań?
Jesteśmy dostępni mailowo, telefonicznie i przez media społecznościowe. Dane kontaktowe znajdziesz w stopce strony.
19. Czy można porozmawiać ze specjalistą przed wyborem diety?
Tak – oferujemy bezpłatne konsultacje z naszym doradcą, który pomoże dobrać odpowiednią dietę do Twoich potrzeb.
Inne
20. Czy mogę zamówić dietę na próbę?
Tak! Mamy opcję jednodniowego zestawu próbnego – to świetny sposób, aby przekonać się, że RR Catering to dobry wybór.
21. Czy oferujecie cateringi dla firm lub na eventy?
Tak, przygotowujemy dedykowane oferty cateringowe dla firm, eventów i wydarzeń sportowych. Skontaktuj się z nami w tej sprawie!
Jak to działa?
Wybierasz dietę
Dopasowaną do Twoich potrzeb – od klasycznej, przez sportową, po wegetariańską.
Zamawiasz online
Prosty formularz.Płatność i konfiguracja – wszystko w jednym miejscu.
Otwierasz drzwi rano
Nowy zestaw czeka na Ciebie.W szkle. Gotowy do zjedzenia.
Zostawiasz puste naczynia wieczorem
Zadbamy o resztę.
Wiesz już jaką chcesz diete?
Pierwszy krok już wykonałeś!