Pytania i odpowiedzi

F.A.Q.

Oferta i dieta

Jakie rodzaje diet oferujecie?

Siedem diet: Wybór, Sport, Standard, Roślinna z rybą, Eliminacja G/L, Do Biura oraz Do Biura bez mięsa. Każda powstała z osobistym udziałem Roberta Rojkowskiego, założyciela i medycznego trenera.

Do wyboru: 1250, 1450, 1650, 1900 i 2400 kcal. Kaloryczność dobieramy do Twojej aktywności i celu.

Sport zawiera więcej białka. Wspiera regenerację po treningu i budowę masy mięśniowej. Standard to zbilansowany plan na codzienność, dla osób świadomych tego, co jedzą.

Tak. Wystarczy skontaktować się z nami minimum 2 dni wcześniej, wprowadzimy zmiany w kolejnych dniach i zweryfikujemy opłaty.

Tak. Roślinna z rybą oraz Do Biura bez mięsa to opcje bez mięsa. Nie prowadzimy diety wegańskiej ani keto.

Eliminacja G/L to dieta z ograniczoną ilością glutenu i laktozy. Dobieramy do niej produkty o obniżonej zawartości tych składników. Nasza kuchnia nie jest wydzieloną strefą bezglutenową, dlatego dieta nie jest przeznaczona dla osób z celiakią ani z alergią na gluten lub mleko.

Pełną listę alergenów publikujemy na stronie. W menu każde danie ma numery odpowiadające alergenom z tej listy.

Zamówienia i dostawy

Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie składasz na naszej stronie – wybierasz dietę, kaloryczność, dni dostaw i podajesz dane do wysyłki.

Zamówienia przyjmujemy do godziny 12:00. Zamówienie złożone w niedzielę do 12:00 dostarczamy we wtorek wieczorem, z posiłkami na środę.

Dostawy realizujemy w niedziele, poniedziałki, wtorki, środy i czwartki, zawsze wieczorem, z posiłkami na następny dzień.

Dostawy odbywają się wieczorem, między 18:30 a 23:00, więc masz gotowe posiłki na cały kolejny dzień.

Tak. Pierwszy SMS wysyłamy, gdy kierowca wyjeżdża z kuchni, drugi po dostarczeniu zamówienia.

Tak. Wybierasz konkretne dni dostawy, sam decydujesz, kiedy jesz z nami.

Gdańsk, Gdynia, Sopot oraz okolice. Jeśli nie masz pewności, czy dojeżdżamy pod Twój adres, napisz do nas – często dowozimy także dalej, za niewielką opłatą.

Tak. Wystarczy poinformować nas minimum 2 dni robocze wcześniej. Zmiany zgłaszasz przez panel zamówienia.

Szkło i zwrot naczyń

Jak działa zwrot szklanych pojemników?

Posiłki dostajesz w szkle, w materiałowej siatce RR. Następnego dnia kierowca przywozi nowy zestaw i zabiera pojemniki z dnia poprzedniego, w tej samej siatce. Nic nie musisz odnosić ani zamawiać kuriera.

Za brakujące lub uszkodzone elementy naliczamy opłatę odpowiadającą ich wartości.

Tak. Nasze szklane pojemniki są przystosowane do podgrzewania w kuchence mikrofalowej.

Przechowywanie i jakość

Jak przechowywać posiłki po dostawie?

W lodówce, w temperaturze 2-6°C. Każde danie ma etykietę z datą spożycia.

Zalecamy spożycie w dniu dostawy. Przy właściwym przechowywaniu nadają się do spożycia przez 48 godzin.

Wybieramy sezonowe produkty od lokalnych dostawców. Gotujemy u siebie, w naszej kuchni.

Płatności i faktury

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności online: BLIK, karta i przelew.

Tak. Wystarczy zaznaczyć taką opcję przy składaniu zamówienia w panelu i podać dane firmy.

Nie prowadzimy stałych rabatów. Dla klientów, którzy zostają z nami na dłużej, przygotowujemy dodatki do diety – o szczegółach informujemy indywidualnie.

Konto i kontakt

Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz zamówić jako gość. Konto daje dostęp do historii zamówień i wygodniejsze zarządzanie dietą.

Jesteśmy dostępni mailowo, telefonicznie i przez media społecznościowe. Dane kontaktowe znajdziesz w stopce strony.

Tak. Wyślij SMS na nasz numer, a Robert Rojkowski oddzwoni w ciągu dwóch dni i pomoże dobrać dietę do Twoich potrzeb. Rozmowa jest bezpłatna.

Inne

Czy mogę zamówić dietę na próbę?

Tak. Zamawiasz tak samo jak zwykle, wybierając trzy dni dostawy. Wystarczy, żeby sprawdzić, jak to działa.

Tak. Przygotowujemy dedykowane oferty dla firm, eventów i wydarzeń sportowych. Napisz do nas, ustalimy szczegóły.

Zostaw swój adres e-mail